Obchodní podmínky internetového obchodu www.mpneu.cz:

1. Úvodní ustanovení

Obchodní podmínky vztahující se na prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu www.mpneu.cz, který provozuje a vlastní (dále jen prodávající):

Michal Hrubec

Cyprichova 709/6

149 00 Praha 11

IČO: 76370232

DIČ: CZ8504060213

je plátcem DPH

Pozn.: tato adresa je sídlem společnosti, není kamennou provozovnou.

2. Nákup a objednání zboží

Na e-shopu www.mpneu.cz vyberte zboží a množství kusů, které si chcete objednat. Vyplňte příslušný formulář se všemi údaji a odešlete objednávku. Ihned po obdržení objednávky se s Vámi spojíme telefonicky nebo na uvedený e-mail a sdělíme Vám přesný termín dodání zboží. U běžných rozměrů, typů pneumatik a disků je dodací lhůta od jednoho do tří dnů. Na webových stránkách se zobrazuje zboží, které je skladem v minimálním počtu alespoň jednoho kusu, v případě, že zboží není skladem, vůbec se na webu nezobrazuje. Při ceně objednaného zboží nad 30000 Kč s DPH si www.mpneu.cz vyhrazuje právo na možné složení zálohy ve výši 20 % z celkové ceny objednaného zboží.
Všechny ceny na webu jsou včetně 21% DPH.

3. Doprava a odběr zboží

Tento postup je také popsán krok po kroku v sekci Jak nakupovat

Doprava objednaného zboží je zdarma po celé ČR. Po Praze a jejím blízké okolí je doprava realizována buď vlastní dopravou, nebo spediční či přepravní službou (v závislosti na časových podmínkách, aby bylo zboží doručeno v nejkratším možném termínu), do vzdálenějších částí republiky je zboží dodáváno prostřednictvím přepravní společnosti (preferujeme přepravní společnost GLS). Osobní převzetí je možné pouze po předchozí dohodě v Praze 4 - Kunraticích.

Neúčtujeme žádné další poplatky jako doběrečné a balné ani poplatky za osobní odběr ať je nákup v jakékoliv hodnotě.

Do ciziny nedodáváme žádné zboží a není možný přeshraniční prodej ani na Slovensko.

UPOZORNĚNÍ!!! PNEUMATIKY ZNAČEK SEMPERIT A KLEBER NENÍ MOŽNÉ OBJEDNAT V LICHÉM POČTU! Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace!

4. Platební podmínky a dodání zboží

Platba za zboží probíhá v hotovosti při doručení. Případně je možné platit předem bankovním převodem (proforma faktura) pouze na přání kupujícího. Pokud tuto možnost chcete využít, tak při odesílání objednávky napište do poznámky "platba převodem" a my Vám obratem pošleme e-mailem proforma fakturu se všemi údaji. Po obdržení platby na náš účet, je zboží ihned odesláno, včetně originálního daňového dokladu s potvrzením o zaplacení. Pokud tuto možnost do poznámky neuvedete bude Vám zboží odesláno standartně na dobírku. Platba kartou na webu ani u řidiče spediční služby GLS není bohužel možná.

Převzetí zboží stvrzuje zákazník svým podpisem na přepravním listu přepravní společnosti GLS při dodání. Řidič přepravní společnosti má povinnost počkat, abyste si při přebírání zboží v klidu prohlédli. Kupující je povinen při převzetí řádně zboží prohlédnout, což stvrzuje svým podpisem na přepravním listu. Proto nemůže být v pozdější době po řádném převzetí uznána reklamace na zřetelně zjevné poškození uvedeného zboží způsobeného přepravou. Pokud je zboží při doručení poškozeno, zboží nepřebírejte,  řidič spediční společnosti má povinnost s Vámi sepsat reklamační protokol a my Vám zboží zašleme znovu jiné nepoškozené. Pokud byste při přebírání zboží od spediční společnosti měli jakékoliv problémy, neprodleně nás kontaktujte na telefonní číslo, které bude uvedeno na papírové etiketě nalepené na obalu doručeného zboží (tedy číslo 777814661). 

Elektronická evidence tržeb

Elektronická evidence tržeb je zde prováděna v běžném režimu.

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online. V případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

5. Odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má právo podle § 53 odstavce 7, občanského zákoníka, odstoupit od smlouvy do 14ti dnů od data převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, je nutné nás o tom nejprve nejlépe písemně informovat a uvést přesný datum nákupu a číslo daňového dokladu, který kupující obdrží při dodání se zbožím. Dále je nutné v případě vrácení zboží uvést i číslo účtu, na které Vám budou peníze vráceny. Zboží zašlete zpět na adresu sídla společnosti. Vrácené zboží musí být nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebování, včetně případného příslušenství a obalu (týká se příslušenství a obalu u litých nebo ocelových disků). Náklady na tento transport při vrácení zboží nese zákazník. V okamžiku kdy obdržíme vrácené zboží, vrátíme Vám původně zaplacenou částku poníženou o naše náklady na původní dopravu a doběrečné zpět a to nejpozději do 14 pracovních dnů. Prodávající si vyhrazuje právo na jednostranné odstoupení od kupní smlouvy.

6. Reklamace pneumatik

Na veškeré zboží se vztahuje záruční lhůta 36 měsíců od data doručení nebo převzetí zboží. Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními zákoníku a zákona na ochranu spotřebitele. V případě neodstranitelné výrobní vady zboží, má zákazník právo na jeho bezplatnou výměnu nebo vrácení peněz v plném rozsahu. Reklamaci lze uplatňovat na adrese sídla společnosti. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 dní.

Za správný výběr rozměru a typu pneumatiky v objednávce nese odpovědnost kupující, který kupuje pneumatiky a který se při výběru, vhodnosti rozměru a typu pneumatiky řídí dokumentací výrobce automobilu (velký TP), na který pneumatiky pořizuje. Prodávající nenese odpovědnost za montáž rozměru pneumatik, který není výrobcem konkrétního automobilu schválen a povolen pro provoz na pozemních komunikacích.

7. Ochrana osobních údajů

Provozovatel internetového obchodu www.mpneu.cz se zavazuje, že žádné osobní údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Vaše data budou dle zákona zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím a kupujícím. Vaše osobní údaje jsou využity výhradně za účelem realizace objednaných služeb.

Odesláním objednávky a tedy objednáním zboží prostřednictvím elektronické objednávky, kupující akceptuje tyto výše uvedené obchodní podmínky.

Místem zpětného odběru zboží určeného k ekologické likvidaci je provozovna partnerského pneuservisu Urban pneu, s. r. o. na Dobronické ulici 1021 v Praze 4 - Kunraticích.